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시스템오류로 연결이 잘 안되서 수업을 못 들었어요. 어떻게 해야하나요?
Name   :   admin    (작성일 : 22-12-05 16:37:45 / Hit : 394)

※ 수업시작 5분이 지난후에도 강의실이 열리지않는경우
- 갑작스런 컴퓨터문제또는 선생님이 강의실을 혼돈하는경우, 선생님이 지각하는 경우등이 발생 할 수 있습니다.
이경우 수업대기가 불필요하며 보충수업안내 또는 수업취소안내가 회원님 메시지로 발송됩니다.
수업연기되고 만기일이 연장됩니다. (나의강의실에서 확인)

※ 화상수업의 특성상 인터넷 문제의 이슈들이 수업중 잠깐씩 일어날 수 있습니다.
수업이 원활히 진행이 안된경우 강사님의 판단에 따라 해당수업을 취소하고 수업만기일이 연장됩니다.
수업중 갑작스런 문제에 대한 고객센터의 실시간 지원에 어려움이 있을수 있으며 강사수업후 수업중 문제발생에 대한 안내와
필요시 보충수업 또는 만기일연장에 대한 안내가 추후 회원님의 문자로 발송됩니다. 양해 부탁드립니다.

   


 

 

 

 

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